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片方だけ音が小さくなって故障したオーディオテクニカ製イヤホン「ATH-CHX7」を無償修理に出した。その方法はサポートに問い合わせて、納品書(領収書)・壊れたイヤホン・保証書を発送するだけ。オープンエアー型はiPhoneの白いイヤホンよりもATH-CM707の方がおすすめ。
目次
故障したイヤホンを発送して、新品が送り届けられるまで
イヤホンが壊れた
PCでゲームをする時に使っていたオーディオテクニカ製イヤホン「ATH-CHX7」が壊れました。
なぜか片方から出る音が明らかに小さくなったんですよね。
無償修理に出す
まだ買ってから1年以内だったので、無償修理に出してみました。
オーディオテクニカのイヤホンだと1年以内なら無料で修理してくれるのです。
ただし、送料はこちら側が負担しないといけない。結局、送料で600円ぐらい支払いました。
サポートに問い合わせる
オーディオテクニカのサポートの、「修理・部品のご相談」のお問い合わせフォームから、イヤホンが壊れた旨を伝える。
翌日、「修理依頼品、納品書兼領収書、もしくはアカウントサービスからの購入履歴印刷物を添えてサービスセンターまで直接お送り下さいませ。」といった旨のメールが来ました。
イヤホンをサービスセンターまで送る
メールで伝えられた通りに、壊れたイヤホン・アマゾンの納品書、保証書（一応）もダンボールに入れて、オーディオテクニカ・サービスセンターに向けて発送。
発送には「はこBOON」を使いました。先ほど言ったように、無償修理といっても送料は掛かる。送料は約600円ぐらい掛かった。
1週間後、新品が届く
発送してから一週間ぐらい経ってから、壊れたイヤホンと同じ型・色のイヤホン「ATH-CHX7（赤色）」が届きました。
壊れた箇所を直して送り返してくれるものだと思っていました。新品が来たのでちょっぴり嬉しい。
初めてイヤホンを無償修理してもらった感想
面倒くさかったけど、やってよかった
まあ、無償修理と言っても送料は支払わないといけないんですけど、新品が送られてきたから得した気分。
結局やったことは、お問い合わせフォームでイヤホンの型番と壊れた状態を伝えて、納品書・保証書・イヤホンを発送しただけ。
行動を起こすまでがなかなか面倒くさくて、新しいイヤホンでも買っちゃおうかなと思っていたのですが、やっぱ面倒臭がっちゃいけないですね。
ATH-CHX7はコスパ良すぎなイヤホン（安くなってたらね）
ところで、「ATH-CHX7」はかなりコスパのいいイヤホンだと思うんですよ。
私は4500円ぐらいで買ったんですけど、記事執筆時点だとアマゾンで3000円を切ってたりしてます。（※現在の価格はアマゾンで確認してください）
この音質のイヤホンが3000円で買えるのはホントにお得ですよ。壊れたら壊れたで一年以内なら無償修理してくれるし。
しかもコードが平打ち麺のようになっていて、絡みにくい。私は黒色と赤色、二つ持ってます。
「ATH-CHX7」はおすすめできない
ただし、個人的にはおすすめできません。なぜかというと、ちょっと特殊なんですよね。このイヤホン。
オープンエアー型とカナル型が融合したようなイヤホンなんですが、時間が経つとイヤーチップが外れやすくなって装着感が悪くなるんです。
しかし、接着剤を使えば問題なし。
今はイヤーチップとイヤホンを接着剤でくっつけてます。装着しやすくなったし、耳が痛くなることも劇的に減った。
1000円ぐらいのオープンエアー型のイヤホンを買うより、「ATH-CHX7」を買った方がいいのは明確です。（値段が3000円以下ならね）
オープンエアー型のイヤホンが欲しいなら「ATH-CM707」
オープンエアー型の名機は「ATH-CM707」ですね。こちらもオーディオテクニカ製です。
イヤホンを「ATH-CM707」に変えれば、気持ちいいぐらいクリアで高解像度な音になります。今までiPhoneの白いイヤホンを使っていたのがバカらしくなるぐらい。
iPhoneの白いイヤホンより7倍は音質がいいと思う。そのかわり、ちょっとお値段が張っちゃうんですけどね。
というわけで、オープンエアー型のイヤホンは「ATH-CHX7」より「ATH-CM707」の方がおすすめです。
コスパを優先ならATH-CHX7ですね。ATH-CM707とは聞こえ方は全然違うけど、音質はちょっとしか変わらないし。
もちろん、オーディオテクニカ製なら一年以内に壊れても無償修理してくれます。
